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FAQ
Les produits utilisés sont-ils dangereux pour la santé ?
Non, nos produits ne sont pas dangereux pour la santé. Leur injection sous pression à l’intérieur du bois élimine tout risque pour la santé humaine, assurant une intervention sans danger.
Quels sont les signes indiquant la présence de la mérule dans un bâtiment ?
La mérule peut se manifester par des tâches brunes ou mousse blanche, une odeur moisi, des cloques sur la peinture, ou des bois fragilisés. C’est une pathologie a prendre au sérieux due à sa rapidité d’expansion.
Proposez-vous une garantie pour vos interventions ?
Absolument, nous offrons une garantie systématique sur toutes nos interventions. De plus, une garantie décennale est délivrée pour certaines pathologies traitées, vous assurant une protection à long terme.
Aurais-je plusieurs interlocuteurs en cas d'intervention ?
Non, vous resterez en contact avec un seul interlocuteur tout au long de l’intervention. La personne qui a effectué l’expertise sera votre référent, assurant une communication claire et efficace.
